Bilgi Merkezi

Şikâyet ve denetim

Koku veya duman şikâyeti geldiğinde sürecin nasıl işlediği.

Şikâyet geldiğinde en zor kısım ne olacağını bilmemek: kim geliyor, neye bakıyor, ne kadar süre var.

Buradaki yazılar süreci adım adım anlatıyor ve şikâyetin tekrar etmemesi için neyin değişmesi gerektiğini gösteriyor.

TR ELEKTROSTATİK FİLTRE · ÖNCE / SONRA FİLTRASYON ETKİSİ

Bu konudaki hizmetimiz

Filtre taktırdınız, duman kesildi, koku devam ediyor. Bunun sebebi cihazın bozuk olması değil, kademelerden birinin eksik olması.

Kısa sürede yapılabilecek şeyler var ve yapılamayacak şeyler var. İkisini karıştırmamak, kalan zamanı doğru kullanmayı sağlıyor.

Şikâyette en zor kısım ne olacağını bilmemek. Bildirimin nereye düştüğü, kimin geldiği, neye baktığı ve sonrasında ne olduğu.

Tebligattaki süre ve şartlar sizin belgenizde yazıyor. Bu yazı hukuki tarafı değil, teknik tarafta ne yapılacağını anlatıyor.